在以客戶為中心的企業(yè)中，客戶獲取和客戶保留才是推動(dòng)成功的最關(guān)鍵因素。前者可保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，而后者則可以提高客戶的生命周期價(jià)值。其中CRM 數(shù)據(jù)和“私域流量”是衡量客戶獲取和客戶保留的兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，是打開成功之門的兩把鑰匙。

私域流量即潛在客戶，他們認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品，而你也知道他們對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，將他們轉(zhuǎn)化為新客戶就是企業(yè)要做的。

企業(yè)可以通過(guò)任我行協(xié)同CRM連接企業(yè)微信，觸達(dá)終端微信用戶，助力企業(yè)構(gòu)建自己的私域流量池。企業(yè)微信的定位已經(jīng)不是早期的OA，特別是企業(yè)微信3.0發(fā)布以后，企業(yè)微信與微信的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互通，其打造的“私域流量”成了區(qū)別其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，也是很多企業(yè)選擇企業(yè)微信的重要因素。給“苦流量久矣”的整個(gè)行業(yè)，打了一劑強(qiáng)心針。畢竟微信擁有11億的用戶，而這些用戶中也近乎包含了所有企業(yè)用戶，這是不可忽視的資源。

利用騰訊的社交關(guān)系優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建核心CRM能力，使用企業(yè)微信（含客戶群、朋友圈）+小程序+公眾號(hào)的組合的新營(yíng)銷推廣方式，可以直接觸達(dá)微信用戶進(jìn)行引流，從客戶引流、流量沉淀、用戶標(biāo)簽、定向推廣、行為追蹤、精準(zhǔn)跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化成交，全流程降本增效，提升營(yíng)銷增長(zhǎng)?？蛻魯?shù)據(jù)沉淀至CRM，成為企業(yè)私有流量，可直接有效對(duì)終端客戶進(jìn)行打標(biāo)簽（智能）、客戶細(xì)分（分群分類）、消息定向群發(fā)（精準(zhǔn)營(yíng)銷）、客戶行為追蹤（掌握客戶意向）、培育跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。

企業(yè)微信幫你建了私域流量池之后，企業(yè)應(yīng)該怎么快速整合企業(yè)微信中的客戶線索，全面掌握客戶信息呢？

微信好友進(jìn)入企業(yè)微信，企業(yè)微信好友進(jìn)入任我行協(xié)同CRM，最終在CRM建立有效售前售中售后360度全方位管理好客戶。企業(yè)通過(guò)CRM還可針對(duì)不同客戶的屬性和需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，轉(zhuǎn)化效果自然大幅提升?？蛻粜畔⒊恋碇罜RM系統(tǒng)后，建立企業(yè)中央級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，還可避免因銷售人員流動(dòng)導(dǎo)致的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶，打造完整可用的“私域流量池”。

借助企業(yè)微信+任我行協(xié)同CRM，讓企業(yè)的商機(jī)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化閉環(huán)管理。系統(tǒng)會(huì)分好客戶類別，集中管理客戶，并根據(jù)客戶優(yōu)先級(jí)，讓銷售人員及時(shí)處理最可能交易、最有價(jià)值的客戶，合理調(diào)配資源。跟單各階段的銷售目標(biāo)、銷售步驟、完成進(jìn)度一目了然，不同階段設(shè)置不同超期時(shí)間，移動(dòng)端同步收到超期預(yù)警消息，敦促銷售及時(shí)跟進(jìn)，避免客戶流失。通過(guò)系統(tǒng)中的銷售漏斗模塊，最終實(shí)現(xiàn)多維護(hù)分析及精準(zhǔn)營(yíng)銷。

所有的客戶開發(fā)過(guò)程都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，銷售人員可以實(shí)時(shí)掌握客戶的拿貨和消費(fèi)頻次，最終實(shí)現(xiàn)正?？蛻舯３?，增量客戶持續(xù)追蹤，下滑客戶及時(shí)跟進(jìn)。成功的銷售經(jīng)驗(yàn)還可以在系統(tǒng)中沉淀，幫助其他銷售人員快速?gòu)?fù)制達(dá)成簽單，讓企業(yè)微信好友秒變客戶。

任我行協(xié)同CRM無(wú)縫集成了企業(yè)微信協(xié)同應(yīng)用。審批、通知公告靈活配置，審批流中的各相關(guān)角色能夠第一時(shí)間獲得第一手資料，方便各部門間的協(xié)作、快速流轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)成員一鍵發(fā)起群聊，與外部聯(lián)系人一鍵對(duì)話，建立起高效的協(xié)同機(jī)制。

在任我行協(xié)同CRM的加持下，讓管理層利用企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)決策成為可能。各區(qū)域、團(tuán)隊(duì)、商機(jī)的數(shù)據(jù)在CRM實(shí)時(shí)更新上報(bào)，可方便管理者多維度查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)、營(yíng)收數(shù)據(jù)等。哪個(gè)品類的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)不佳？哪些區(qū)域的市場(chǎng)出現(xiàn)下滑？透過(guò)數(shù)據(jù)找到影響業(yè)務(wù)的真正原因，讓銷售復(fù)盤更有依據(jù)。

通過(guò)智能數(shù)據(jù)分析模塊，管理者可“零基礎(chǔ)”掌握數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)銷售，讓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有“數(shù)”可依。

任我行協(xié)同CRM攜手企業(yè)微信，助企業(yè)家們實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型，沉淀客戶資源建立企業(yè)自己的私域流量池，完成數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，繼而將私域流量高效轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)還從企業(yè)整體到各個(gè)組織，以任務(wù)、計(jì)劃、執(zhí)行、檢視為導(dǎo)向，全面管理各部門的“行動(dòng)計(jì)劃”，幫助企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，實(shí)現(xiàn)掌上辦公，移動(dòng)辦公；是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最佳的移動(dòng)管理工具，讓企業(yè)管理回歸簡(jiǎn)單。